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terça-feira, 8 de junho de 2010

Convergência Digital - Palestra Surfinia com André Usrulino




O nome vai trazer lembranças a alguns de nossos colegas de profissão. Para outros parecerá mais um termo da nova era da comunicação. Este post é destinado a divulgar a palestra que presenciamos na semana passada. A palestra que expandiu nossos horizontes e abriu nossos olhos para uma nova realidade na era da comunicação, do espetáculo e dos prosumers.
Nosso palestrante, infelizmente, não pôde comparecer, mas nosso professor André Ursulino nos apresentou um caso muito interessante.
Por motivos de'' força maior" não podemos divulgar aqui neste blog os fatos e dados que nos foram apresentados. Ficamos com a pulga atrás da orelha, perguntando a nós mesmos o que iríamos falar aqui.
Uma de nossas colegas de grupo veio com a idéia de ligar o tema apresentado em sala com o conceituado e importante livro de Henry Jenkins, homônimo deste post. O livro discorre sobre as grandes mudanças de paradigma que estão ocorrendo no mundo da comunicação, no mundo do entretenimento, na forma como nos relacionamos com os conteúdos que nos são apresentados, enfim na forma como o mundo dialoga conosco e como nós dialogamos com ele.
Como diz o autor em seu livro: bem vindos á era da convergência digital.

Uma certa rede de televisão tem o objetivo de engajar mais seus espectadores com seus programas. A convergência das mídias já se tornou algo que diversas empresas buscam para fortalecer seus laços com os consumidores.
Procuraram uma agência, explicaram o problema e voilá, a criação de um game surgiu como o meio para formar laços mais fortes com os consumidores e, também, para alavancar os pontos de audiência.Por meio da criação de um avatar,o usuário poderia ingressar no jogo e entrar em contato com a marca.


Quando refiro-me á convergência quero dizer o termo citado por Henry Jenkins em seu livro, segundo ele convergência é " o fluxo de conteúdos através de múltiplas plataformas de mídia, á cooperação entre múlptiplos mercados midiáticos e ao comportamento migratório dos públicos dos meios de comunicação, que vão a quase qualquer lugar em busca das experiências de entretenimento que desejam."
O caso apresentado é uma caso de convergência. Múltiplas plataformas de mídia foram utilizadas a saber : a internet - que serviu como meio de veiculação para um game dos espectadores da novela e a televisão que passava conteúdos que poderiam ajudar os jogadores a concluirem as fases do game.
Sabe-se que os espectadores não estão mais interessados em simplesmente receber conteúdos passivamente. Hoje a realidade é outra. Realidade na qual os consumidores vão atrás de outras formas comunicação para alimentarem seus desejos de informação, entretenimento e, quem poderia dizer, seus anseios de participarem ativamente da vida ao seu redor.
É certo que tal rede de televisão estava buscando fazer o que muitas empresas americanas vêm fazendo há algum tempo: expandir seus mercados em potencial por meio do uso de diversas plataformas de mídia como por exemplo o caso da série Heroes. Lembrando que não só empresas praticam tal ação, mas também pessoas como Barack Obama que utilizou diversa plataformas de mídia para divulgar sua candidatura á presidência dos EUA, os vídeos postados por comuns no youtube sãoo outro exemplo. Enfim, para não corrermos o risco de soarmos repetitivas, vamos colocar aqui que cada vez mais as pessoas comuns, não comuns, empresas, governos e o mundo como um todo estão tornando-se cada vez mais presentes nos meios que antes eram considerados mídias alternativas.

Não é tarefa fácil ligar conteúdos da mídia televisiva com conteúdos de internet que permitam que os usuários façam as devidas conexões entre os dois.
Muitos já se aforgaram ao tentar atravessar essas fornteiras, ms, por outro lado, temos alguns casos de sucesso que podem ser citados, "Survivor", Heroes e Big Brother Brasil são alguns casos que deram certo.
Não temos permissão para dizer se o caso que estudamos foi um caso de sucesso ou não. Mas, o que podemos divulgar é que algo que até pouco tempo atrás era pouco utilizado no Brasil está começando a chamar a atenção de grandes corporações.
Numa era onde a atenção do consumidor e das pessoas está tão fragmentada, conseguir fazer com que eles passem mais tempo ligados á sua marca ou á seu conteúdo é uma tarefa difícil que exige muito planejamento.
A agência contratada fez sua tarefa, pesquisou quem eram os espectadores da tal novela, sua idade, seu sexo e seus hábitos de consumo de mídia. E constatou-se que está havendo uma mudança gigantesca no comportamento de consumo de mídias. Pessoas que, no passado, passavam grande número de horas assistindo á conteúdos televisivos, agora dirigem sua atenção ás mais diversas mídias: celulares, internet, internet móvel, televisão, rádio...todos esses dividem a atenção das pessoas.
O conteúdo divulgado na internet, como já foi dito, tinha como objetivo de criar um laço maior dos espectadores com a novela e alavancar a audiência.
O game, um game de surfe foi criado e, para que pudessem jogar e obter sucesso os internautas deveriam acompanhar a novela todos os dias. Uma maneira óbvia de alavancar a audiência.

O game foi desenvolvido e colocado no ar. Ações de "merchandising" na novela ajudaram a divulgar a existência da plataforma para os espectadores. Em pouco tempo muito já jogavam o jogo e acompanhavam a novela, ávidos por novas experiências.
O que se pode dizer de tudo isto?
Podemos concluir, e isto já foi concluído por nossos leitores, que o mundo da mídias está cada vez mais interligado e cada vez mais procuramos novas maneiras de satisfazer nossa fome por conteúdos, experiências e diversão.
Um simples jogo de internet pode ajudar uma rede de televisão alavancar sua audiência, um filme pode cair nas mãos "erradas" e ser transformado em coisa que difame e prejudique sua marca. A era da convergência é uma era onde os limites ainda estão sendo traçados, e as experiências ainda estão sendo contruídas.
O que podemos e vamos dizer, é que esta realidade já chegou ao Brasil, e que nós, estudantes de comunicação, temos o dever de estudá-la e analisar as possibilidades, pois esta modalidade de comunicação representa nosso futuro.
Pensar que é só um jogo é um pensamento equivocado. Nós, futuros publicitários precisamos entender que se queremos impressionar nossos consumidores temos somente " 3 segundos para fazê-lo", e devemos fazer isso com destreza.