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terça-feira, 9 de março de 2010

Palestra sobre Mídias Sociais, ministrada pelo ex aluno da ESPM, Gabriel Reis.

“A Mídia Digital é importante, mas o mais importante é usar essa ferramenta para se relacionar com os clientes, e não somente informar!”



MÍDIA SOCIAL

Histórico

Em 2001, o cenário do consumo da Internet era 20 milhões de site no ar e 150 milhões de usuários. As mídias tradicionais, começam abrir seus portais na Internet com conteúdos jornalísticos, como antigamente. Surge o blogger, qualquer um podia e ainda pode montar um blog.

Em 2003, surge o “My Space”, e até 2008, foi a mídia social mais importante dos EUA.

Em 2005, é lançado o “You Tube” e o “Facebook”, no Brasil, o “Orkut”. As redes sociais ganham força e tomam conta de mídias tradicionais, e não só no nicho da internet. Antes eram mostrados apenas conteúdos jornalísticos, e a partir dessa evolução, as pessoas passaram a produzir conteúdos produzidos por qualquer usuário, ou seja, conteúdos mais dinâmicos. Os consumidores antigamente, eram passivos. Simplesmente liam o que as pessoas queriam que eles soubessem. Hoje, eles que decidem o que consomem.

Mídias Socias. O que são?

- Envolve redes socias, fóruns, blogs e etc..

- É a tecnologia que possibilita interações socias, voltados para produção e consumo e conteúdo colaborativo.

- Espaços que as pessoas consomem, produzem, discutem e compartilham conteúdos criados por elas. Exemplos: youtube, etc..

Rede Social: sites que tem um perfil como no facebook, orkut e etc.Todo conteúdo da rede social é feito pelo usuário. A publicidade também é conteúdo, então pode ser compartilhada.

Case Obama: http://www.slideshare.net/arantes/barack-obama-case-em-mdias-sociais-presentation

Em 2007, como não era ano de eleição, Obama não era muito procurado nas mídias sociais, Google e etc (comparando resultados de busca no Google em relação a 2008). Em 2008, isso mudou muito nos resultados do Google e no Twitter que já tinha mais de 130 mil seguidores, o vídeo da campanha tinha mais de 14 milhões de vill, e etc. A grande sacada do Obama: usou menos de 2% do budget para campanhas online. McCain utilizou a internet como um meio de divulgar sua campanha - "Crie ações onde as pessoas estão, não onde você quer que elas estejam".Diferente do McCain, Obama chama as pessoas pela rede, para ações fora da rede e isso da um salto tremendo no sentido de desenvolvimento.

Sempre se deve ter cuidado com concorrências na internet, e não só do mesmo ramo, qualquer “videozinho” que é lançado na internet, pode distrair a atenção do consumidor, então deve sempre saber como o consumidor usa mídia social, como navega na internet, e etc.

Call to action

- É criar um site pequeno para arrecadação de doações

- Organizar eventos,

- Os eleitores criavam seus próprios blogs para discussão e enviavam recomendações para campanha.

Curiosidades:

- Ele não pedia para as pessoas doarem

- A internet foi responsável por 87% de toda a arrecadação da campanha.

Como devemos estruturar uma campanha de mídias sociais?

Planejamento Sustentável + Ações de impacto.

Planejamento Sustentável é onde você cria suas bases, seus canais onde vc vai atuar. Cultivando esses canais e ao mesmo tempo vai fazendo ações de impacto e usa também mídias pagas, banner ou mídia off line também.

Obama usou campanhas muito emocionais no começo de seu período eleitoral. Ele queria criar relacionamento com seus eleitores. Estava sempre atualizando o twitter, agradeceu todos que os elegeram, e por isso cativou mais os eleitores.

Ele conseguiu atrelar através das mídias sociais, a mudança que faria pelos EUA.

Curiosidades:

- Obama também utilizava vídeos; aplicativos para i phone.

- Campanha “Yes, We Can”, para estimular o público.

- Fez um concurso de vídeo.

- Fez um site interativo. As pessoas chegam no site do Obama, por exemplo, pegam todo o conteúdo e depois comentam.

- Na nossa próxima eleição a internet será usada com essas mídias provavelmente.

Vídeos interessantes:

http://twitter.com/BARACKOBAMA

Para se comunicar com a população, e não somente fazer propaganda de si mesmo, Barack Obama criou um twitter para poder escrever de tempos e tempos e seus leitores podem comentar, mandar mensagens, opiniões, etc.

http://www.youtube.com/watch?v=SsV2O4fCgjk

http://www.youtube.com/watch?v=Qq8Uc5BFogE

Os links do youtube são de vídeos feitos durante a campanha de Obama. Will I am do Black Eyed Peas fez uma música com vários discursos de Obama. O outro vídeo é uma paródia a uma propaganda já realizada para mostrar que mudanças vão ocorrer caso Obama fosse eleito.

Grupo 2:

Amanda Vertematti

André Bittar

Andrea Balukian

Francesco Suzan

Marília Valverde

Vitor Bustani

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